Стратегическая сессия:
просто о сложном

рассматриваются факторы, которые влияют на отрасль в целом, и их взаимосвязь, определяются ключевые факторы, на которые будет ориентироваться бизнес.

фрейм, который позволяет увидеть общую картину по отрасли и подумать про конкурентную стратегию. Отраслевые конкуренты, потенциальные конкуренты, продукты-заменители, поставщики, покупатели, определение вариантов конкурентной стратегии.

ключевые факторы успеха в отрасли на основе анализа конкурентов и положения компании. Определение, на какие факторы будет ориентироваться компания, какие есть возможности.

определение, какие есть группы конкурентов в отрасли со схожими бизнес-моделями или комбинациями стратегий, какова степень мобильности между этими группами. Определение, кто является наиболее прямым конкурентом в отрасли и на основе чего происходит конкуренция.

сводный документ по итогам всестороннего анализа, а также по ключевым выводам других бизнес-фреймов. Фиксация внутренних сильных и слабых сторон компании, угроз и возможностей, которые надо учитывать в развитии. Внешние факторы можно взять из STEPLEE анализа, анализа стратегических групп, Пяти сил Портера.

Каждый участник в заданной последовательности или по желанию высказывает свое мнение. Это может быть высказывание по вопросу, который озвучил ведущий сессии, или общее обсуждение результатов работы подгрупп.

Все участники думают с разной скоростью. Важно давать пространство каждому, чтобы сформировать свою позицию. Используется, например, на первом этапе большого мозгового штурма. Не нужно злоупотреблять механизмом индивидуального обдумывания, так как стратегическая сессия — это групповой процесс со своей динамикой.

Один из самых эффективных форматов для хорошей проработки вопросов. Важно, чтобы группа понимала, на какой вопрос они отвечают, какой тайминг на работу в малой группе, как и куда нужно фиксировать результаты, что произойдет после того, как группа завершит работу.

При комбинации разных вариантов группового взаимодействия и механик перемещения могут создаваться разные механики для групповой работы. Вы можете при желании сами составлять и пробовать свои комбинации.

Группа делится на минигруппы (2−4 человека), в которых отвечают на поставленный вопрос и слушают ответы других. После того, как ответили, находят другую минигруппу. Время на обмен идеями может быть ограничено, тогда группа перемещается по сигналу ведущего сессии. Броуновское движение может использоваться при выравнивании общего контекста, знакомстве с идеями других участников, чтобы создать общее представление о том, что думают участники сессии. Дополнительный эффект механики Броуновского движения — это поднятие общего уровня энергии в группе. Другое название механики, которое можете встретить — Парные встречи.

Группа делится на тех, кто находится в «центре аквариума», и тех, кто находится вовне. Кто в аквариуме — активные участники, с которыми работает ведущий сессии, обсуждают предложенные вопросы. Все, кто во вне — наблюдатели, у которых есть свое задание по наблюдению и фиксации. После завершения работы группы в аквариуме проводится обсуждение всей группы с привлечением наблюдателей. Может использоваться для задействования разных взглядов со стороны и дополнительных идей, а также при ограничении участников основного обсуждения.

Все участники работают в малых группах над одним или разными вопросами. После окончания работы по сигналу ведущего определяется хозяин стола, который останется рассказывать контент, который наработала группа. А все остальные перемещаются по часовой стрелке за соседний стол, где выслушивают хозяина стола и добавляют свои идеи или рекомендации. Далее по сигналу ведущего перемещаются за следующий стол. Всего таких перемещений может быть 2−4, не больше, иначе люди устают. По итогам перемещений группа возвращается за свой стол, выслушивает рассказ хозяина стола и готовит сводную презентацию от группы. Эту механику любят задействовать при работе в большими группами и когда нет задачи построить общий консенсус договоренностей, а нужно собрать общие идеи.

Важно озвучить цели сессии и ожидания от процесса и результата. Передать слово и полномочия ведущему сессии. Эта часть не должна быть длинной.

Представление, рассказ, почему он имеет право проводить сессию, коротко про опыт и за что ответственен фасилитатор, а за что — группа. Представление главного вопроса сессии и последовательных шагов. Правила взаимодействия и временной тайминг. Если это второй день сессии, то ведущий делает обзор того, что было в предыдущий день или на предыдущем этапе.

Представление участников через интересные вопросы, которые позволяют взглянуть друг на друга с необычной стороны. Этот этап важен для запуска групповой динамики. Некоторые ведущие сессии на этом этапе собирают первичные ожидания участников от сессии и согласуют их с планом. Важно, чтобы голос каждого прозвучал в начале сессии. Вопросы для высказывания должны быть простыми. Если это второй день сессии, то можно сделать упражнение на групповое взаимодействие или обсуждение общих ценностей, которые помогают двигаться вместе.

на ближайшие 2−3 недели в формате «Кто, что, когда» — фиксируются в общую таблицу, где каждый участник сам пишет свои дела и озвучивает другим.

Обычно это высказывания про то, с каким чувством участник покидает сессию, что лично для него было самым важным и ценным, за что он благодарит коллег. На этом этапе не надо торопиться, важно дать всем возможность высказаться.